Նորություններ

ITA::Forms-ի աճող հնարավորությունները

ITA::Forms-ի աճող հնարավորությունները

Հետին գրասենյակը բանկի համար կենսականորեն կարևոր կենտրոն է, քանի որ դրա արդյունավետ գործունեությունը անմիջականորեն ազդում է նրա գործունեության հաջող իրականացման վրա: Միաձուլումների և ձեռքբերումների ենթարկված խոշոր, բազմամասնաճյուղ բանկերի համար հետին գրասենյակի գործառնությունների կենտրոնացումը հիմնական խնդիր է՝ աշխատանքի արդյունավետությունն ու որակը ապահովելու, ինչպես նաև հետին գրասենյակի անձնակազմի օպտիմալացման համար: Այսօր ITA::Forms-ը, որպես բանկային ցանցում հետին գրասենյակի գործառույթները կենտրոնացնելու պորտալային գործիք, ապահովում է.

15 ሴፕቴምበር 2016

Իմանալ ավելին
«Բանկային ավտոմատացում 2015» II միջազգային ֆորում

«Բանկային ավտոմատացում 2015» II միջազգային ֆորում

Մենք կարծում ենք, որ ֆորումը դարձել է տարվա կարևորագույն իրադարձություններից մեկը, որը միավորում է ժամանակակից բանկին անհրաժեշտ բոլոր առաջադեմ ապրանքները, լուծումները և ծառայությունները արդյունավետ գործունեություն ծավալելու և բարձրորակ հաճախորդների սպասարկում ապահովելու համար: IT-Alliance-ը երկրորդ անգամ է ակտիվորեն մասնակցում ֆորումին՝ ներկայացնելով նոր տեխնոլոգիական լուծումներ և հաջողված նախագծերի իրականացման փորձ։

21 ኦክቶበር 2015

Իմանալ ավելին
«Բանկային ավտոմատացում 2014» միջազգային ֆորում I

«Բանկային ավտոմատացում 2014» միջազգային ֆորում I

2014 թվականի հոկտեմբերի 15-16-ը Մոսկվայում (Expocentre Fairgrounds) տեղի ունեցավ «Բանկային ավտոմատացում 2014» առաջին միջազգային ֆորումը, որը կազմակերպվել էր Ռուսաստանի բանկերի ասոցիացիայի և iFin Media-ի կողմից: Ֆորումի հիմնական լսարանը բանկերի տեղեկատվական տեխնոլոգիաների և բիզնես ստորաբաժանումների ղեկավարներն էին:

16 ኦክቶበር 2014

Իմանալ ավելին
Մասնակցություն Terrasoft-ի հաճախորդների ֆորումին

Մասնակցություն Terrasoft-ի հաճախորդների ֆորումին

Մայիսի 30-ին տեղի ունեցավ CRM համակարգերի, վաճառքի, մարքեթինգի և ծառայությունների կառավարման վերաբերյալ ամենամեծ միջոցառումը: Ֆորումը կենտրոնացած էր ուղղորդող վաճառքի գործընթացների բարելավման, հաճախորդների հետ հուզական կապվածության ձևավորման, սպասարկման ռազմավարությունների մշակման և զանգերի կենտրոնի շրջանակներում հաճախորդների փորձի կառավարման կենտրոնի ստեղծման վրա։

30 ሜይ 2014

Իմանալ ավելին
Terrasoft-ի արտադրանքի ժողովրդականությունը ապահովում է առաջատար դիրքը ռուսական շուկայում

Terrasoft-ի արտադրանքի ժողովրդականությունը ապահովում է առաջատար դիրքը ռուսական շուկայում

IDC-ի տվյալներով՝ Terrasoft-ի CRM շուկայի մասնաբաժինը 2012 թվականին աճել է մինչև 18%, ինչը այն դասել է CRM-ի առաջատար երեք մատակարարների շարքում: Ընդհանուր առմամբ, շուկան ցույց է տվել դրական դինամիկա՝ եկամուտը աճելով 17%-ով՝ հասնելով 91.52 միլիոն դոլարի: IDC-ի վերլուծաբանները նշում են CRM հատվածի համախմբումը առաջատարների շրջանում. «առաջատար վեցյակից դուրս խաղացողները 2011 թվականին կազմել են եկամտի 9.5%-ը, մինչդեռ 2012 թվականին այդ թիվը նվազել է մինչև ընդամենը 8.8%»:

3 ኤፕሪል 2014

Իմանալ ավելին
Մասնակցություն «ՏՀՏ-ն մանրածախ առևտրում 2014» համաժողովին»

Մասնակցություն «ՏՀՏ-ն մանրածախ առևտրում 2014» համաժողովին»

Մանրածախ առևտրում տեղեկատվական և հաղորդակցական տեխնոլոգիաների օգտագործման ամենակարևոր կողմերից մեկը մտածված և տեխնոլոգիապես առաջադեմ հաճախորդների սպասարկման ապահովումն է: Այս ոլորտի խնդիրներն ու լուծումները IT-Alliance-ի գործադիր տնօրեն Լիանա Գուրգենյանի ուշադրության կենտրոնում էին «ՏՀՏ-ն մանրածախ առևտրում 2014» համաժողովում, որը կազմակերպվել էր CNews Conferences մարքեթինգային հաղորդակցությունների գործակալության և CNews Analytics-ի կողմից:

13 ማርች 2014

Իմանալ ավելին